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中國企業培訓講師

淺談“部門經理”

2025-10-22 11:38:29
 
講師:鄭海峰 瀏覽次數:183
 柳傳志曾經說過:只要有責任心,就能當一名好員工,如果同時還具有進取心,那么就能當好一名公司的部門經理,如果同時還有事業心,那么就可以當老總。在本人將近二十年的職業生涯中,也正是由于“責任心”與“進取心&r

柳傳志曾經說過:只要有責任心,就能當一名好員工,如果同時還具有進取心,那么就能當好一名公司的部門經理,如果同時還有事業心,那么就可以當老總。在本人將近二十年的職業生涯中,也正是由于“責任心”與“進取心”,才使我一步一個腳印地從一名普通員工成長為公司中層管理干部。

我對“經理”理解就是“經常性去理順和管理”,而“部門經理”顧名思義就是一個部門的負責人,是一個承上啟下的角色。在企業之中,部門經理需要帶領下屬員正確執行、落實、完成公司的戰略與目標,并對員工給予指導性的幫助。下面,結合我實際工作的經歷,談幾點我對部門經理這個崗位的淺見。

第一、用業績說話,拿結果證明

身一名部門經理,最重要的并不是你進行哪些了工作,而是你的部門都完成了哪些工作。現代管理學之父*關于存在主義崇高人生準則的論述中有一句經典的問話“靠什么讓人們記住你?”。你的存在感與重要性,只有通過你所帶領部門的績效與結果才能體現,正所謂“指標體現價值,結果重于泰山”。

第二、立即行動,二橫一豎就是干

行動比語言更能取信于人。部門的工作中,那些能做到的事情要立即行動,待做的事情寫進工作日志。完不成工作的主要原因基本上源于拖延、期待和依賴將來。很多時候,只要開始行動,哪怕事先并沒有計劃,也往往會有所收獲。先行動起來,在行動中糾正、調整、完善、檢查

第三、有限的時間里,只做有效的事

不要指望把工作一下子都做完,盡可能行成“先做那些重要而又不緊迫的事”的工作模式。更不要做一名事無巨細的部門經理,做“要務”而非做“事務”,你的時間用在哪里,你的結果就在哪里,所以針對部門中的核心工作、決定部門未來的工作,一定要親力親為。

第四、把注意力集中在解決問題的方法上

很多人未能做好管理工作,是因為只把精力集中在“解決問題”上,而沒有去思考并嘗試建立解決問題的方法。工作上產生的問題和效率的低下,大多都是因為制度不規范、體系不健全、標準不統一、流程不明確而造成的。所以建立或完善這一切,應當是部門經理的工作要務之一。

第五、不講對錯,只聊感受

善于同屬員進行一對一的溝通。談到工作時,只問進步與設想,不講其對錯;聊到具體事物時,只談認識與感受,不教育批評。這種交流方式,會收獲一種愉悅的合作關系,會解開工作上產生的心結與隔閡,也會容易使人敞開心扉、說出真實的想法。而很多工作上的舉措和靈感也往往在這種溝通中產生。

第六、養成花少錢辦大事的思想

實際上公司里的每個部門與崗位,都直接或則間接地為實現公司“賺錢”這個目標而服務。所以必須要樹立“只花該花的錢,不該花的錢要錙銖必較”的經營管理思想,而“熟悉財務知識、提高成本意識”也是作為部門經理必須要修煉和加強的課程。

成為一名優秀的部門經理的過程,就是從公司的“中間力量”逐步成為公司“中堅力量”的跨越。而在這當中的每一次成長都值得我們去欣喜和總結,每一個機會也都值得我們去把握和追求。不斷的鞏固基礎,不斷的舔磚加瓦,讓我們的工作與生活更上一層樓。



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鄭海峰
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