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中國企業培訓講師

如何控制企業員工流失?

2025-06-09 10:00:18
 
講師:佟天佑 瀏覽次數:2584
 員工流失反映出企業人力資源管理質量。流失率高說明企業員工不滿程度高,表明企業缺乏穩定性。控制企業員工流失是許多企業目前面臨解決的問題。不少老板為了產品占領市場而打著“顧客第一”旗幟。其實公司內外之間的相對平衡是最重要的,沒有員工哪里來的產品,所以在企業內部應該把員工放在最重要的位置。 我有一些企業的培訓中見到。老板“財大氣粗”的企業,不把員工當回事。對機器的愛護程度遠遠大于人。設備是資源,要員工操縱的。在員工流失的時候,老板不應該抱怨員工,而應從自己的管理方式、經營觀念方面尋找問題。只有建立了這類思想的企業老板才會重視員工的流失問題。

員工流失是企業人力資源管理質量的的最直接反映。企業員工流失率高是企業員工不滿的客觀反映,更是企業缺乏穩定性的表現。如何控制企業員工流失是許多企業當前面臨且急切解決的問題。筆者(佟天佑)做為企業顧問/講師,在這里提供解決問題的思路和方法:

3、控制企業人流失策略
       現在許多經營管理者為了產品占領市場而提出所謂的“顧客第一”的口號。實際上,內外之間的相對平衡是最重要的,也就是說,企業在內應該把員工放在第一位。

(1)試想,員工是直接生產產品、提供服務的人,如果他們不是第一位,他們也不可能生產出最好的產品和提供最佳的服務。在這里,我們可以發現許多的管理者真正關心的既不是顧客,也不是員工,而仍然是利潤和虧損。什么時候當管理者的現實目標不再是這個心結時,員工流失就不再成為問題了。

(2)熟悉圣經的人都知道這段話:“你們愿意別人怎樣待你們,你們也應該怎樣待別人。這應該成為人力資源管理的黃金原則。只要有這樣的管理原則,在發生員工流失的時候,企業管理者也就不必責備員工,而應該從自己的管理方法、管理觀念方面去尋找差距。只有樹立了這種思想的企業和管理者才會真正把員工的流失當回事。

(3)我們看到許多在經營上“財大氣粗”的企業,不會把員工流失當回事。在這些企業,經營者對損失機器設備或者損失了市場份額會遠遠比損失了員工還要痛心。他們認為人力市場與招聘渠道發達得很,根本不用發愁招不到人。在自己的產品受社會重視的時候,這樣的想法也不是沒有道理。但是應該想得更遠一些。市場是可以開發來的,也是可以失去的,而且失去市場正是失去優秀的員工開始的。
    總之,大凡重視員工的企業都會把員工的流失,尤其是頻繁的流失當成是一件很痛心的事情。花費高薪吸引來的人才,如果不能留住他們是很無能的表現。招聘進來一個人才可以說是容易得多的事情,而要把他或她留住則是完全不同的事情,所花費的努力要大得多。管理者只有真正意識到這一點,才會產生控制員工流失的想法和不遺余力實施這句話:爭得來、留得住、用得好。

「提示」
       正所謂:根本問題是決策者的問題,意識不到問題是管理素質的問題,解決不了問題是水平的問題,要切實可行地控制和減少員工的流失,筆者(佟天佑)認為:應從“擲地有聲”的企業人文化做起,即找到“以人為本”的著陸點,用通俗的一句話:“過得自己,過得人家”才是解決問題的根本。(若轉載請務必注明原創者)


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佟天佑
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