上海絢炫形象中心創始人、首席培訓師
“智聯招聘”培訓項目執行高級講師、咨詢顧問
上海交通大學上海高級金融學院、復旦大學宣傳部、上海市婦女干部學校特聘高級講師、咨詢顧問
中國石油化工股份有限公司、璞麗酒店(The PuLi Hotel and Spa)等企業特聘培訓師
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說話是一門藝術。俗話說:“會說話的令人笑,不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領導中樞,負有溝通上下左右關系的責任,如果說話不講究藝術,有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度,會決定你為人處事。 一字不
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
對于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候。客人到達后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請客人到合適的地方入座。
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘孕”的專座上,堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人,面對他們眼前的那
如果陪領導一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領導引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護。領導走右邊,你走左邊,還有一些職場禮儀的細節。 第一,互相介紹。記住尊者優先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再介
接待工作是每個公司或者企業必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現企業的文化素養,還有服務意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流,提高互相學習的動力。接待工作內容是根據接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內
商務人士名片使用技巧: 1、商務活動總初次見面時,首先要以親切態度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應放在西裝的內袋里,不應從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手,名片的正方
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事,長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規則。<br /> 1、人際交往的本質其實是一個交