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社區智慧化培訓

【課程背景】
智慧社區，是社區層面的智慧化建設和管理運營的抓手點位。智慧社區，依托數字政務，智慧安防，智慧養老，智慧生活，數字化社區產業服務等展開。是數字社會建設的一部分。
 本節課重點圍繞社區智慧化管理從整體的智慧社區規劃建設和管理運營系統闡述社區智慧管理的指導思想，原理邏輯，整體架構和運營管理的內容。

【課程收獲】
1.了解智慧社區的概念和智慧化管理的指導思想
2.了解社區智慧化管理的原理和底層邏輯
3.架構整體智慧社區的功能內容
4.借助數智化運營手段管理運營好社區

【課程人群】
社區黨委書記等相關人員

【課程大綱】
一、智慧社區與社區的智慧化管理
1.數字中國與數字社會
2.智慧社區的定義與構建的意義
3.智慧社區與社區的智慧化管理之間的關系
4.社區智慧化管理的核心指導思想

二.社區智慧化管理費底層原理
1.借助數字化技術提升社區管理的效率
2.數據、云計算和算法提供最基本的智慧化管理支撐
3.社區智慧化管理的三大基礎要素
（1）數據：人口，產業、資源數據
（2）計算分析：構建模型并展開分析計算
（3）管理：以線上指導線下業務的發展

三.社區智慧化管理的三大應用
1.智慧政務平臺：通過線下+線上，實現效率和體驗的升級
（1）智慧黨建平臺建設
（2）社區人口資源檔案的數字化管理
（3）社保，司法，退役軍人、民政、公安等政務工作的數字化對接
2.數字化企業服務平臺：為社區企業發展提供資源對接的平臺
（1）社區社會企業管理數據庫建設
（2）社區社會企業發展服務平臺建設
（3）社區生態型平臺建設
3.智慧民生平臺
（1）智慧安防
（2）智慧小區建設與管理
（3）社區民生活動發布管理平臺
（4）社區自組織管理賦能平臺
（5）智慧養老

四、社區智慧化管理的落地要素
1.結合世界業務，完實體業務的線上化
2.實地調研，開創社區居民喜愛的業務板塊
3.借助數字化技術，打造整個智能化社區基礎生態
4.成立專門的智慧社區管理小組
5.數字化人才梯隊的培養
6.做好媒體宣傳工作，讓更多熱參與進來共建
【案例】浙江杭州余杭區智慧社區建設

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