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中國企業培訓講師

零售經營是否有邊界?

2025-04-01 21:28:18
 
講師:陳厚華 瀏覽次數:636
 零售作為最古老商業模式的店鋪,一直是連接生產者和消費者的主要承載者,為客戶提供產品和服務,讓人類的生活更加幸福和豐富。從邏輯上來說,商鋪的經營一直沒有變,走到今天,商鋪的形態發生了很大變化,但無論是線上還是線下,都沒有脫離“買

零售作為最古老商業模式的店鋪,一直是連接生產者和消費者的主要承載者,為客戶提供產品和服務,讓人類的生活更加幸福和豐富。從邏輯上來說,商鋪的經營一直沒有變,走到今天,商鋪的形態發生了很大變化,但無論是線上還是線下,都沒有脫離 “買賣”的邏輯。在新的商業生態環境中,零售經營是否有邊界。

一、是邊界論的來源。店鋪存在是客戶日常生活必需品交換的需要,是社會走向分工協作的基礎。在人類社會進步的不同時期,店鋪從本地生活易貨到錢貨交易。再到銷售工業產品,隨著技術創新和生活需求變革,各種店鋪和產品形態出現。基本都是從上游生產商進貨然后銷售給本地客戶,資源有限限制了店鋪的跨邊界發展,有邊界的店鋪就形成了。

二、是無邊界的創新。互聯網的出現使店鋪的銷售模式遇到巨大挑戰,零售的邊界逐漸被打破,跨界經營成為常態。特別是互聯網的電商銷售,完全打破了商鋪的銷售邊界,不僅嚴重沖擊店鋪生意,也讓邊界形同虛設。即使店鋪知曉這種方式,由于供應鏈關系,傳統行業店鋪跨界也很難,但不跨界可能會被跨界者打敗。除了產品銷售邊界不容易被打破外,可以做流量的無邊界服務,這對商鋪是最簡單和有效的跨界方法,并且容易在本地形成良好的生態環境。邊界被打破是必然,模式和方法有所不同,能幫店鋪賺錢才是根本。



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陳厚華
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