企業管理者往往認為倉庫是低效高成本的地方,屬于重資產運營。隨著企業業務的發展,如果需要采用傳統方式來擴倉,成本相對較高,同時也面臨著運營不足等問題。在運營環節,倉配人資源匹配及管理過程非常復雜,并且對團隊的專業能力要求也很高。所以企業開始寄希望于使用優質的倉儲管理系統,形成WMS來幫助提升倉庫運營管理。對于管理者而言,WMS意味著能夠提升倉庫運作效率,減少人力成本的投入,提升出入庫時效及準確率,減少貨損投訴率和退貨率等問題。倉庫管理的難點;
第一點,依賴于人工的經驗。傳統的倉庫作業高度依賴于人,如果沒有系統的支持,只能憑借人員嫻熟的工作經驗。如果招聘新人,還需要花費大量的時間和精力培養人員,耗時耗力,但也無法保證人工操作的準確性和時效性,很容易導致錯發、漏發、發貨不及時損壞或丟失等問題.
第二點,庫內規劃及管理優化難。傳統倉庫管理者因缺乏關鍵數據的支持,難以合理的優化庫內有限的空間,倉庫資源如何調整及分配,涉及到租金、物業費、水電費、燃氣費及人員等,哪方面需要增加投入,而哪方面需要減少投入,只能憑借經驗,但需要優化,卻無法著手。
第三點,耗材成本高。傳統的倉儲作業需要大量的手工對賬,紙質作業使得耗材成本較高,且造成資源的浪費。
第四點,企業在選擇WMS猶豫不決。市場上的WMS眾多,基礎功能相差不大,但不同行業有著不同的倉庫作業模式,一旦系統與自己的作業模式不適配,不但無法幫助企業解決倉庫管理的難題,還浪費了時間及資金成本。新系統的上線意味著需要改變原有的作業及管理方式,而適用系統及人員培訓也會造成時間、機會、成本的浪費。如果企業已有其他,例如訂單管理系統等,系統或智能設備系統與系統之間的數據是否能夠互通,是否又需要改變原有系統,成為企業難以下定決心上線的一大因素。
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