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中國企業培訓講師
中國式客情突破與高層攻關兵法
2025-10-30 15:11:46
 
講師:包老師 瀏覽次數:51

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經理· 營銷總監· 區域經理· 營銷副總· 銷售經理

培訓講師:包老師    課程價格:¥3980元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

2026-06-26 東莞
2026-09-04 東莞
2026-12-25 東莞

課程大綱Syllabus

課程背景:
       做銷售客戶信任、客情關系至關重要,尤其是高層的信任更難能可貴,尤其對于政企大客戶、項目型大客戶、工業大客戶等銷售人員;如何搞定關鍵人,如何讓關鍵人堅定不移的支持我們、甚至排他性的支持我們,如何建立高層信任,如何獲得高層的全力支持,都是銷售人員的攻單的核心能力之一。
       但在國家高壓反腐下,如何突破關鍵人、如何突破高層,如何與他們建立長久、持續的健康關系?本課程以全新視野,提供一套嶄新的關系運作思維和關系運作策略,不僅能以最小代價獲取*關系回報,而且能夠與關鍵大客戶建立長久,持續、穩固的健康關系。
針對癥狀:
1、缺乏對人性規律的深度理解,找不到關系運作的切入點。
2、缺乏對人物的需求了解,對關鍵人物總感覺“霧里看花”。
3、缺乏對“贏”的標準的認識,抓不住關系運作“牛鼻子”。
4、缺乏對人脈關系圈子的認知,難以進入關鍵人物“閉環”圈子。
5、難以與高層建立長期,持續,穩固的死黨關系,業務總是難以做大……
課程特色:
針對性強:緊貼時代背景,緊扣銷售行業特質,結合攻關過程中的實際難題和核心障礙,有非常強的實戰指導性和操作針對性。
系統性強:從攻關“道、魂、術、器、法“等層面層層解析,步步落地,從痛點識別,到關系運作,到長久健康關系建立全方位提升關系運作能力。
咨詢式授課:采取“案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式,真正讓學員拿到行動方案,讓學員學了就能用。
培訓對象:
TOB銷售模式企業董事長、總經理、營銷總監、公關經理、銷售工程師、銷售經理、銷售主管、銷售代表等
課程大綱:
開篇
一、新形勢下,社會環境的深刻變化
二、傳統的“吃喝拿卡送”面臨的挑戰
三、新常態下,正確關系營銷思維的建立
案例分享:最近苦惱的羅總
第一講、《組織全力地圖》分析與關鍵人關系目標認知
一、關鍵人關系對訂單的價值
案例解析:一句話改變訂單結果的“大姥”
二、關鍵人人物定位與關鍵人客戶群認知
落地工具:《組織權力地圖》繪制
三、關鍵人人際關系"五階梯"認知
案例解析:為什么經常丟掉一些不該丟的單子
四、關鍵人關系評估“五緯度”
案例解析:他是我的真愛嗎?
五、人際關系評估原則:只相信做的,不相信說的
案例解析:到處“忽悠”人的大嘴巴
第二講、360度洞察與了解關鍵人人物
一、別說你真的了解“她”
二、全方位了解關鍵人的8大緯度
三、了解關鍵人的三大基本功
1、聽得懂“神話”---聆聽的三個層次
2、看得透人心---看人的三種境界
3、算得了人命---相人的不傳奧秘
案例解析:神秘“女神”的到底要什么
四、洞察人,了解關鍵人的情報系統建立
案例解析:丁書苗如何撬動鐵道部大佬
五、3+1“同盟”行業隱性圈子構建
案例解析:小邢如何走進“夏總”的世界
六、洞察人,了解人,你才能一往無能
落地工具:《關鍵客戶信息登記卡》的使用
第三講、關鍵人心理解讀與前期銷售拜訪突破
一、為什么關鍵人對我總是不冷不熱
二、關鍵人心理三緯解讀
案例解析:老滑頭到底在想什么
三、成功約見關鍵人的“七把利劍”
案例分享:老總與小狗
四、關鍵人拜訪“一見鐘情“也可造
落地工具:如何與不同決策風格關鍵人建立共鳴點
五、關鍵人“信任度”突破“鐵三角”
1、公司組織信任---“信任樹”法則
2、個人專業信任---專業建立“四步法“
3、個人人品信任---厚道是信任的最高境界
案例分享:我如何三天內搞定刀*不入的許董
第四講、關鍵人情感關系深化與支持度突破
一、認清關鍵人決策者的五個人性特點
二、破解關鍵人決策“動力模型“
案例分享:女攻關如何搞定嚴肅的吳處長
三、關鍵人人性“痛點”識別與甄別
落地工具:需求痛點“魚骨圖”繪制
四、“關鍵痛點”漏斗法則
案例解析:他如何讓副局長成為污水治理行業的一哥
五、“點穴式”攻關計劃制定
案例解讀:為什么他與董事長情同手足
六、掌控“需求痛點”,掌控“關系結果”
第五講、兄弟死黨與關鍵情感關系再升級
一、為什么難以與關鍵人建立長期持久的關系
二、如何建立不是“兄弟”,勝似“兄弟”的關系
案例解析:老總的兄弟幫們
三、持久的關系一定是多緯度的
案例解讀:我與某省石化公司老總的交情
四、關鍵人的情感“多邊鎖定”策略
五、關鍵人關系的立體組織鎖定
案例解析:我國與俄羅斯的立體化關系結盟
第六講、高層攻關實務與實戰攻關兵法
一、高層人物攻關的“三個一”法則
案例解析:溫州人如何玩轉政商兩屆
二、高層關系突破的三個關鍵:謀略/鋪墊/同盟
案例解讀:《人民的名義》給我們的啟發
三、如何識別高層“贏”的標準和“難言之隱”
四、高層人物攻關的“三項基本原則“
1、春風化雨,若隱若顯
2、攻心為上,攻城為下
3、好雨知時節,潤物細無聲
案例分享:我與牛行長如何心心相惜
五、高層人物攻關之“謀劃到位,策略精準,戰術到位”
第七講、解碼行業攻關高手的日常修煉
一、攻關高手的自我職業提升之路
二、如何駕馭新形勢,學會在浪尖上跳舞
案例解讀:胡雪巖的成功故事
三、攻關高手自我修煉的五項法則
案例分享:一個猶太商人的感悟
課程總結
--互動問答環節--

授課講師:包老師
工業品精益營銷創始人
知名實戰派營銷管理教練
曾任國內大合資藥企--西安楊森省區總經理
曾任世界500強--艾默生電氣中華區大區總監
曾任中國武器裝備集團--青山工業營銷總經理
被學員評價為“接地氣”、“為實戰”營銷管理教練
實效營銷代表人物,國內第三代“咨詢式培訓”引領者
金晶集團、華工激光、泛海三江等國內數十家知名企業常年營銷顧問
      包老師擁有19年工業品大客戶實戰營銷與管理經歷,曾在國內大合資制藥企業【西安楊森】從事院線大客戶銷售,三年內成長為中國大陸區年輕的省區負責人;在世界500強企業【艾默生電氣】,多次榮獲亞太區“營銷講師獎”、“杰出案例獎”,憑借良好業績與卓越團隊領導力成為大中華區年輕大區總監;空降【中國武器裝備集團-青山工業】擔任營銷總經理,帶領團隊3年時間將單品從0.37億做到2.3億,創造了集團公司至今無人超越的銷售記錄。
       投身培訓事業,受訓學員超過5萬人,曾創下“一次培訓三年返聘”佳績;先后操刀為30多家企業進行全面營銷咨詢,效果顯著而持續;被國內數十家知名企業聘為常年營銷顧問,成為他們強有力的幕后營銷推手。


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