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國內物流企業運行管理課程

課程背景：
 系統化學習物流管理知識，對于提升企業物流管理水平特別是物流企業的物流管理水平非常重要，大學里邊的教材15年如一日的沒有改變，燕鵬飛老師把15年的物流管理經驗結合*物流發展趨勢，開發出一套適合企業中高層系統了解物流管理知識的課程，讓大家掌握在中國提升企業物流管理水平的核心關鍵。

課程收益：系統掌握物流企業運行核心知識，了解*國內物流企業競爭業態。 

課程大綱：
一、中國物流企業的前世今生
1、90年代的中國本土物流企業的崛起
2、進入20世界國內掀起物流熱潮
3、如今移動互聯網時代物流企業的命運
*分享：
快遞行業分析：順豐、郵政、四通一達、優速、速爾、全峰等
快運行業分析：德邦、TNT、百世物流、遠程物流
傳統物流行業分析：寶供物流、中外運物流、萬通廣順物流
*國際物流企業在中國為何難以成功？
二、物流企業運行系統
1、倉儲管理系統分析
2、運輸體系的建立
3、配送網絡構建
4、物流企業信息化如何進行
5、物流企業設施設備管理
6、物流企業產品輸出
三、運輸管理
供應鏈管理中的運輸問題
運輸方案的規劃與制定
企業對于運輸企業的選擇
甩掛運輸的優勢
案例分析：某日資企業的運輸戰略分析
案例分析：整合外包與部分外包
四、倉儲管理
企業對于倉儲外包的需求分析
建立倉儲標準化的幾個問題
高效倉儲規劃管理
傳統倉儲的揀貨策略
電商倉儲管理的幾種揀貨策略
案例分析：服飾行業電商解決策略
五、物流信息化管理
WMS在企業的應用
企業物流管理系統與第三方軟件及ERP對接
幾種先進的物流設備介紹
案例分析：順豐的信息化建設
案例分析：德邦的信息化管理
六、客戶服務管理
客戶服務的核心理念
如何建立優秀的客戶服務團隊
服務管理工具箱
案例分析：用心服務的京東快遞
服務溝通訓練
七、配送管理
城市配送難題分析
如何降低配送成本
不同配送模式下的揀貨策略
配送中心建立的原則
案例分析：多倉模式的配送中心管理
八、物流企業財務管理
九、物流企業法律法規

國內物流企業運行管理課程