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產品生命周期創新

課程背景                                                       
“創新一定不是邏輯思考的結果，但它一定與一個邏輯化的過程有關。”
 ——阿爾伯特.愛因斯坦
自有人類出現以來，公開發布過的有關“創新”的方法多達300余種——產品功能如何創新、產品服務如何創新、商業模式如何創新……等等。從邏輯結構上講，這些創新方法還都聚焦在“如何創新”范疇，很難被規模化地、可重復地、可拓展地落地應應用企業運營的方方面面。
針對上述問題，我們特別企劃了“產品經理訓練營——覆蓋產品生命周期的創新技術”咨詢式培訓課程，著重指導貴公司產品經理和產品運營人員梳理“人們會怎樣思考創新這件事情”，即：產品創新的思維是如何形成的？以及，如何將產品創新思維應用到具體的產品市場定位分析、產品需求規劃、產品交互設計、產品的發布與推廣……等過程中，包括但不限于：要經歷哪些歷程、有哪些工具可以運用、要注意哪些問題……等等。
 在2天的課程內容中上我們將安排5次實戰演練，分別對應與覆蓋“內容涵蓋產品全生命周期內的產品市場定位分析、產品需求規劃、產品交互體驗設計、產品需求分析、產品的發布與推廣會……等5項產品生命周期中的最重要與最高優先級工作。

參加對象                                              
產品經理、產品運營人員、高層管理者，以及在產品研發體系的高級研發人員和市場人員

課程大綱                                              
Module 0 創新技術與創新技術的應用發展
創新思維訓練（若干實戰案例改變的情景式題目，涉及客戶心理、產品交互設計、產品運營……等）
創新技術的3代發展
第一代創新技術：*、奔馳法……等
第二代創新技術：TRIZ、SIT
第三代創新技術：*
要做“學神”不做“學弱”——第三代創新技術的特征
案例分析
 應該如何在產品研發生命周期中應用創新技術？與其研究“如何做出來讓人們喜歡的產品”，不如研究“人們如何會喜歡上一款產品”

Module 1產品和產品研發的那些事
產品的全量定義：從核心到外圍圍繞“產品”的5層模型——產品表現、產品品牌、產品服務、產品周邊直至產品生態
做好產品的第一要素——我們交付的是產品的價值，不是產品本身
案例分析：使用“X - X’= ΔX”的公式分析某可穿戴產品的交付價值
案例分析：兩個貌似相同實則大不相同的電商網站
案例分析：……
注意！每個產品只能滿足“某些用戶”的“某些需求”
案例研討：它（產品）真的能干嗎（ma，一聲）——定位產品的目標用戶
案例研討：它（產品）能干嗎（ma，二聲）——構造產品的使用場景
產品生命周期（PLC）——市場分析、產品規劃、設計開發、驗證確認、推廣運營、生命周期管理
產品生命周期（PLC）各個階段的主要目標與任務
產品經理閃亮登場——
產品經理在PLC上各個階段的主要任務
案例研討：產品經理怎樣團隊中取得價值*化
產品經理與產品需求的規劃與設計

Module 2產品的市場定位與規劃——*的“小區保安三問題”
開題：產品規劃就是回答*的“保安三問題”——我是誰、我從哪里來、我到哪里去
產品規劃的方法依據——創新擴張曲線
研討環節——如何尋找“目標用戶”？ 
目標用戶≠用戶
尋找目標用戶的技術——焦點小組、大數據、社交媒體以及“人種學研究”
結論：多樣化的市場細分和用戶細分，多樣化的產品需求開發
產品創意與規劃設計的工具——思維導圖、故事板、頭腦書寫與競品分析
快速確定產品定位與價值主張的創新方法——復制、內化與外聯
準確識別目標用戶特征的創新方法——“用戶畫像技術”
實例展示與研討
 分組演練1：使用“用戶畫像”技術，各學員小組研討并確認選定的產品各自的典型目標用戶與交付價值

Module 3規劃產品的應用場景——從“做什么賣什么”到“賣什么做什么”（上）
在明確產品的需求之前，得先明確產品的應用場景
實例展示與研討
使用“時間-人物-亞文化”的三維模型，構造產品的典型應用場景
實例展示與研討：用戶參與/用戶社區在新產品開發中的“點睛之筆”作用
 分組演練2：各小組為自己選定的產品確定典型的應用場景，即：哪些細分用戶在何種條件下依何種方式與產品產生怎樣的交互

Module 4規劃的產品應用場景——從“做什么賣什么”到“賣什么做什么”（下）
“規劃新產品/新產品需求的創新方法”之1——拷貝
拷貝是最快的創新
可以拷貝些什么及其典型案例介紹
怎樣拷貝暨拷貝的實施步驟
“規劃新產品/新產品需求的創新方法”之2——優化
優化第一式：加一維
優化第二式：減一維
優化第三式：倍增
優化第四式：組合
優化第五式：環境敏感與“知化”
 “規劃新產品/新產品需求的創新方法”之3——維度
什么是維度？字典里的解釋與我的解釋
規劃新產品/新產品需求時可以使用的“維度”
3大體系、6大創新維度、60種創新規劃方法
分組演練3：確定各小組選定產品自即日起3個版本的主要價值訴求、功能特性集合與路線圖

Module 5 產品的交互設計——贏得用戶的心
什么是用戶體驗？從藝術史說起
從知名LOGO的前世今生看當今用戶體驗設計的兩大不可逆趨勢
波普，及其實例剖析
解構，及其實例剖析
實例應用
用戶體驗評價
5種層級的創新交互體驗，解決5種不同層次的問題——定位點、痛點、尖叫點、引爆點和持續點
 分組演練4：各組從“產品表現”的維度出發為自己小組演練場景中的的產品設計1~2個“尖叫點”

Module 6 產品發布和推廣的創新技術
產品發布與推廣的初級創新技術：市面上常見的“產品策劃大師”在“打造新產品”時的常用套路
產品發布與推廣的中級創新技術：聚焦于用戶參與的創新策略
產品發布與推廣的高級創新技術：針對人性弱點的創新策略
綜合案例分析：初、中、高3級產品發布與推廣的創新技術在 某一產品推廣期的集中運用
 分組演練之5：各小組確定各自產品在發布時的slogan，然后圍繞著這個它撰寫一篇宣講時間 < 1分鐘的軟文，用于在電梯內視頻宣傳自己的產品

Module 7 培訓總結及答疑

產品生命周期創新